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iPhoneお役立ち情報

iPhoneが勝手に動く!?噂のゴーストタッチとは…。

[2020.10.22] スマホスピタル名古屋金山

【iPhoneが勝手に動いてしまった】

という症状に遭遇した方も多いでしょう。

これは画面故障の一つで「ゴーストタッチ」とよばれるものです。

タッチセンサーが故障してしまって勝手にタッチ操作が行われてしまい

意図しない操作が繰り返されてしまいます。

ロック画面でゴーストタッチが起こってしまって、

パスコードの誤入力が繰り返されてしまうとiPhoneにロックがかかってしまいます。

正しいパスワードを入力すれば解除できるのですが、

どんどん間違え続けるとロックの時間が伸びてしまい、

最悪の場合はデータが消えてしまう恐れがあります。

 

そんな恐ろしい症状ですが、

故障では無くて外的な要因でなってしまう場合も…

フィルムを貼っている方は気泡ができてしまったり、

ガラスフィルムだと厚みがどうしても出来てしまうのでそれらが原因で

誤タッチが起こってしまっている事もありますので、まずはフィルム等を剥がしてみて

フィルムが勝手に動く原因になっていないか確認してみましょう。

 

画面の故障ではなく発熱が原因かも…

充電しながら使っていたり、

重たいアプリ等を使用していると通常よりも熱がこもりやすくなってしまい、

iPhoneが勝手に動く原因になってしまう可能性があります。

この場合は充電中はなるべく使用せず、熱を持つようならカバーなどを外した上で

日向など直射日光を避けるなどして対策をとりましょう。

 

OSが問題かも…

新しいOSにバージョンアップせずに古いOSで使い続けていると

本体に不具合が出てしまう可能性があります。

この場合は再起動やOSを最新の物にアップデートしてあげると改善される場合があります。

上記のアップデート等でもiPhoneの勝手に動く症状の改善が見られない場合、画面の故障かもせれません。

落としたり割れたりしていないのに故障するの?と思われるかもしれないですが

画面も使い続けていれば経年劣化でうまく機能しなくなることも可能性として上げられます。

その場合は、画面交換を行う事で多くの場合改善します。

 

経年劣化による故障以外にも、故障の心当たりがないのにiPhoneが勝手に動いてしまうという事で

お持ち込みいただいて、実際に中を開けさせていただくと

水没してしまっていたといったことも実際にございますので、

自身でできる対策を行ってみても改善ができない場合は

一度修理店へお持ち込みいただくことをおすすめします。

当店の画面交換はiPhone4からiPhoneSE(第二世代)まで

多くのパーツをご用意させていただいております。

修理メニューも豊富でiPhoneの画面交換から水没復旧まで

様々な修理対応させていただいてますので、

iPhoneの故障でお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

kanayama

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