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郵送修理についてのご案内

[2021.03.30] スマホスピタル名古屋金山

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スマホスピタルでは郵送での修理を承っております

スマホスピタルでは直接店頭にお越しいただく事が難しいお客様に向け、郵送修理を承っております。

遠方の方のご利用はもちろん、感染症対策等で利用される方もいらっしゃいます。

今回はそんな郵送修理サービスについてご紹介していきたいと思います。

 

まずはお電話ください!

郵送修理サービスは、ご依頼いただく機種や修理内容によって料金や注意点が異なります。

その為、一度お電話等でご相談を頂けますようお願いしております。

修理をご希望の機種や、修理内容をご確認の上お問い合わせ下さいませ。

 

免責事項の確認が必要です

スマホスピタルの修理にをご依頼いただく際には、免責事項にご同意いただく必要がございます。

郵送修理でのご依頼が確定した際に、メール、あるいは郵送で免責事項を送らせていただきます。

内容をしっかりと確認していただいた上でご同意のサインをお願い致します。

サインをしていただいた免責事項の書面につきましては、端末と一緒に郵送ください。

 

お送りいただくものは3点

郵送修理サービスをご利用いただく際に、店頭に送っていたくものは3点ございます。

それぞれご紹介いたします。

 

修理端末

修理をご希望の端末をご用意ください。

郵送時に破損してしまわない様に梱包はしっかりとお願い致します。

 

メモ書き

・お名前

・電話番号

・返送先住所

・故障内容

・画面ロック等のパスワード

 

メモ用紙などに上記内容をご記入の上ご同梱ください。

特記事項などございましたら、こちらのメモ書きに記載していただけますと幸いです。

 

免責事項

前述させていただいた免責事項の書面にサインをしていただいた上でご同梱ください。

免責事項について不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

 

到着後はご連絡致します

修理端末が店頭に届き次第お客様に到着のご連絡を致します。

修理内容に変更がある場合や、料金が変動する場合などは都度ご連絡させていきますので、ご安心ください。

 

修理完了後は代引きで発送致します

修理が完了し料金が確定した際に連絡をいたします。

返却は基本代引きとなりますので、修理費用は各運送会社様へお支払い下さい。

銀行振込での対応も致しておりますので、その際はお電話の際にお伝えください。

 


以上、郵送修理の大まかな流れとなります。

冒頭でもお伝えした通り、機種によって修理内容や注意事項は様々ですので、ご依頼の際はまずお電話を頂ければと思います。

皆様のお問い合わせを心よりお待ちしております。

 

 

kanayama

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル名古屋金山の詳細・アクセス

〒460-0022
名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F

営業時間 11時~20時(定休日なし)

電話番号 052-323-0333

E-mail info@iphonerepair-kanayama.com

オンライン予約 スマホスピタル名古屋金山 WEB予約 >>

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