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iPhone画面交換料金（軽度破損）

iPhone画面交換料金（重度破損）

こんにちは！

今回は、多くご質問いただく内容についてご説明いたします。

まず初めに、iphoneの割れたガラスだけ交換はできるのか？という質問についてです。

これは出来ません。画面の部品がガラス、デシタイザ（タッチセンサー）、液晶、バックライト（液晶の明るさ調整用）が一体になった部品で構成されているからです。

厳密にいうと完全に不可能ではないのですが現実的でない為、例外も含め「できない」と思ってください。現に、修理スタッフが自分のiPhoneを修理する際も一体部品での交換をしています。

次に、これはスマホスピタルに限ったことなのですが画面交換料金が二種類ありまして軽度・重度で料金が異なります。

交換する部品は一体なのにどうして変わるのか？こんな質問をいただきます。

これについてですが、外した部品の処理に関係してきます。割れなどで交換した部品は廃棄しません。ここでピンとくる方もいらっしゃることでしょう。

外した不具合がある画面部品は、業者買取に回します。この買取の際に割れ具合が大きく関わってくるためです。

もし、このサイクルがないと、採算が合いませんのでどうかご理解願います。

ではこの軽度、重度はどのラインで変わるか？ですが、言い換えると、割れの範囲が規定以上かそうでないか、です。

そのため、液晶やタッチ操作に不具合があれば重度確定なのですが、ガラスの割れ具合だけでも重度になるのでそういったご認識でお願い致します。

判断は店頭でスタッフがみてになりますのでご了承ください。

まだまだ物足りないかもしれませんがご参考にしていただければ幸いです。

お電話でお問い合わせの際、混みあっていますと店頭スタッフがお電話に出られない場合があります。ただ切らずにそのままお待ちいただくと総合受付に転送されますので、数コールで切られないようお願い致します。

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