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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの機能

iPhoneは使用できません になってしまう原因

[2019.05.02] スマホスピタル名古屋金山

カテゴリー:iPhoneの機能

iPhoneを使っているときに、

「iPhoneは使用できません」という表示を見たことはありませんか?

特に、ガラス割れや液晶割れといった画面の破損を放置したまま

使い続けている方ではなりやすいもので、

これが影響してデータを失ってしまうこともある危険な表示です。

 

「iPhoneは使用できません」になってしまう原因

この表示を見たことがあるという方は、

画面ロックパスワードを設定されていると思います。

実はこの表示はiPhoneのセキュリティシステムの一部が働いている状態で、

本来ならばデータを守るために出てくるものです。

「iPhoneが使用できません」となってしまう原因は、

パスワードを規定の回数間違えてしまうことです。

本人ならば難なく解除できるはずのパスワードを何度も間違えてしまうと、

予測や総当たりでパスワードを解除されないように、使用できなくなってしまうのです。

 

「iPhoneが使用できません」となるシステムがある理由

これは例えば紛失や盗難によって第三者に自分のiPhoneが使われてしまった時、

パスワードを設定していても無限に入力を試すことができるならば

全ての組み合わせを入力することで解除することは理論上可能です。

こういった悪用を防止するためのセキュリティシステムなのです。

 

このシステムによって、パスワードを間違えることが許されるのは約10回となります。

それ以上パスワードを間違えてしまうと、データを見ることは許されなくなり

iPhoneは初期化するまで使うことができない状態となってしまいます。

 

解除するための方法

初めて「iPhoneが使用できません」となってしまったときは、

使用できない時間は1分間です。

パスワードを間違えた回数が増えるほど時間は長くなり、

5分、15分、1時間 とどんどん伸びていきます。

最終的には永久にロックされてしまうことになり、

そのときは「iTunesに接続」という表示になります。

 

解除するためには、待機時間が表示されている場合は

実際にその時間分待ってから、正しいパスワードを入力する必要があります。

「iTunesに接続」と表示されている場合は、

指示通りにiTunesに接続し、iPhoneを初期化をしなければなりません。

この状態ではデータを残すことができないため、バックアップをしていなければ

データは諦めるほかない状態となります…。

 

こういった事態に陥ってしまう前に、必ず定期的なバックアップをしておきましょう。

 


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