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困ったときは

【アンドロイド 修理】iPhone以外の修理もご相談ください

[2018.04.03] スマホスピタル名古屋金山

カテゴリー:困ったときは

こんにちは!

春というより初夏のような陽気で日中は半袖でも寒くない暑さですね。

天気予報では週末あたりから寒の戻りが来るとのことなのでまだ完全な衣替えは控えたほうがいいようです。

この4月から新生活をスタートさせている方も少ないくないと思いますが、そんな中お手持ちのスマホの不具合がそのままになっている方はいらっしゃいませんか?

修理費用が捻出できなければどうしようもないのですが、ただ使えるからといってそのままにしていると、状況が悪化して再起不能になってしまうこともあります。

なにはともあれまずはデータのバックアップをお勧めします。

メーカーや購入店の保証がある場合はぜひそれをご活用ください。

しかし、状況的に保証が使用できなかったり、すでに保証期間が切れてしまっていましたらスマホスピタルへご相談ください。

特にアンドロイド機種でのご相談時には下記の情報をあらかじめご用意いただくとスムーズです。

・型番(モデル番号)

 →メーカー(Huaweiなど)やブランド名(Zenfoneなど)だけでは機種の特定ができず、Z012DやZ017Dといったところまで分かると機種特定ができるので金額等がスムーズにお伝え出来ます。

・本体の色

 →特に画面など外装色にかかわる部品の場合は在庫確認時に必要になります。

・不具合発生の切っ掛けや現状

 →落下させてしまったからであったり、徐々に発生にしたなど状況によってご案内内容が変わることがあります。

以上の中で一番わかりにくいのが型番(モデル番号)だと思います。

操作できる状態でしたら、設定より端末情報を開いてモデル番号をお探しください。

操作できない状態でしたら、端末が入っていた箱などを確認いただければお分かりになると思います。

直接店頭でお調べすることも可能ですが、部品在庫が無い場合はお取り寄せしてからの修理作業となりますのでご了承ください。

お取り寄せでの修理の流れは、ご依頼いただいてから発注→入荷(1~2週間かかる場合あり)→入荷のご連絡→お預かり日時設定→お持ち込み・修理となります。お持ち込みいただく日時の状態にもよりますが多くの場合が当日中のご返却が可能です。

iPhoneの場合はiphone〇←数字及びSかPlusかなどがが分かれば大丈夫です。

 

スマホスピタル名古屋金山店

 

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